หลักการและทฤษฎีเกี่ยวกับการจัดการกับการเปลี่ยนแปลง
คำสำคัญ:
การจัดการการเปลี่ยนแปลง, ผู้นำการเปลี่ยนแปลง, กลยุทธ์องค์กรบทคัดย่อ
บทความนี้นำเสนอความรู้เกี่ยวกับหลักการและทฤษฎีการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงในบริบทขององค์กรยุคใหม่ โดยเน้นการทำความเข้าใจธรรมชาติของการเปลี่ยนแปลง การเตรียมความพร้อม และการดำเนินการให้เกิดผลสำเร็จ ทั้งในด้านการปรับตัวเชิงกลยุทธ์และพฤติกรรมของบุคลากร อธิบายปัจจัยภายในและภายนอกที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลง เช่น สภาพเศรษฐกิจ เทคโนโลยี วัฒนธรรมองค์กร และนวัตกรรมใหม่ รวมถึงการนำเสนอทฤษฎีสำคัญ อาทิ ทฤษฎีของ Lewin, Kotter, McKinsey 7-S, ADKAR และแนวคิดการเป็นตัวแทนความเปลี่ยนแปลง (Change Agent) บทความชี้ให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของผู้นำในการสร้างวิสัยทัศน์ การจัดการกับแรงต้าน และการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้เพื่อให้องค์กรสามารถปรับตัวและเติบโตท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงได้อย่างยั่งยืน
References
Kotter, J. P. (1995). Leading change: Why transformation efforts fail. Harvard Business Review Press.
Kotter, J. P. (1996). การนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้: วิธีการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ติดทนนานในองค์กรของคุณ. Boston: Harvard Business School Press.
Lewin, K. (1947). Frontiers in group dynamics: Concept, method, and reality in social science; social equilibria and social change. Human Relations, 1(1), 5?41.
Lewin, K. (1951). การเปลี่ยนแปลง: การศึกษาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางสังคม. New York: Harper & Row.
McKinsey & Company. (n.d.). The 7-S framework. Retrieved from https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/mckinsey-7s-framework.
Prosci. (n.d.). ADKAR: A model for change in business, government and our community. Retrieved from https://www.prosci.com/resources/articles/adkar-model-overview.
Rogers, E. M. (1995). การแพร่กระจายของนวัตกรรม (ฉบับที่ 4). New York: Free Press.
